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    溫馨服務(wù)暖人心 點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)見(jiàn)真情

    時(shí)間:2019-11-19   瀏覽次數(shù):2345


    2019年11月14日上午,患者左女士專(zhuān)程從合肥趕來(lái)將一面印著“醫(yī)德高尚、溫馨如家”的錦旗送給六安市中醫(yī)院東市綜合門(mén)診部的醫(yī)護(hù)人員,并滿心歡喜地說(shuō):“真是太感謝你們啦,說(shuō)什么也要親自送上錦旗,以表達(dá)我對(duì)你們的感激之情?!睅拙浜?jiǎn)潔的話語(yǔ),洋溢著對(duì)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德及貼心服務(wù)的高度肯定和贊揚(yáng)。

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    患者左女士是原長(zhǎng)安廠退休職工,退休后一直生活在合肥,半年前因膽總管結(jié)石住院,既往有糖尿病史30多年,手術(shù)后兩天突發(fā)腦梗死,在上級(jí)醫(yī)院住院治療,病情一直未穩(wěn)定,患者在意識(shí)模糊,言語(yǔ)不清,雙下肢無(wú)力,腹腔T管引流,保留導(dǎo)尿的情況下,因家庭經(jīng)濟(jì)困難、老伴體弱多病、一個(gè)孩子又照顧不了,選擇自動(dòng)回家康復(fù),到家僅兩天,患者出現(xiàn)高熱,神志不清。在合肥居家社區(qū)醫(yī)院被告知隨時(shí)可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn),需立即轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院,最終家屬商量放棄到上級(jí)醫(yī)院治療,選擇回六安原長(zhǎng)安總廠醫(yī)務(wù)所(即現(xiàn)在的六安市中醫(yī)院東市綜合門(mén)診部)尋求“安慰”,來(lái)我院后醫(yī)生告知病情并簽訂告知書(shū),同時(shí)請(qǐng)中醫(yī)院本部專(zhuān)家會(huì)診,制定相應(yīng)診療方案,積極做出有效處理,患者病情及時(shí)得以控制并給予中醫(yī)特色康復(fù)理療,逐漸恢復(fù)生活自理。在住院期間,不管是醫(yī)生還是護(hù)士,都讓左女士感受到了無(wú)微不至的關(guān)懷。左女士說(shuō):“我本以為自己挺不過(guò)這關(guān)的,甚至自己也打算放棄,不愿拖累家人,是總廠的醫(yī)護(hù)人員精心照顧讓我得以重生,待我如親人,我非常感謝”。

    本次收到錦旗,是患者對(duì)東市綜合門(mén)診部醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可,更是一種鞭策,同時(shí)讓我們想到100多年前美國(guó)的醫(yī)學(xué)博士特魯多就曾說(shuō)過(guò)“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”,表明人文關(guān)懷在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重要性。今后我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員將會(huì)一如既往,不忘初心,牢記使命,為保障社區(qū)人民的健康砥礪前行。

     

     

               (圖、文:六安市中醫(yī)院東市綜合門(mén)診支部)


     


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